Política de Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
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TODAS NUESTRAS VENTAS SON FINALES Y NO HAY DEVOLUCIÓN, CAMBIOS NI REEMBOLSOS. (Aplican excepciones donde los productos lleguen dañados)

Productos dañados: Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. La política de devolución cuando el producto ha llegado dañado tiene una duración de 24 hrs. Tienes 24 hrs para ponerte en contacto con nosotros e iniciar el proceso de devolución y  reembolso. Dentro de 3 dias habiles se te notificará la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si tu pedido no llega: Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde tu compra y no has recibido tu compra podremos iniciar un reporte para ser aplicable a un reembolso.

Cualquier producto  que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros. No se aceptara ningun tipo de reembolso.

 Reembolsos (donde aplique)

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, Dentro de 3 dias habiles se te

enviara un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.
También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito
será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método
original de pago, en un plazo de 10 días hábiles.

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Cancelación de Órdenes:

Lamentablemente no es posible cancelar tu orden. Una vez realizado tu pago procederemos a preparar tu orden para envío.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor valida tu cuenta
bancaria.

Luego contacta a tu compañía de tarjeta, puede tomar algún
tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.

Si has seguido estos pasos y aún no haz recibido el reembolso,
por favor contáctanos a apgmakeupsolution@gmail.com

Pedidos especiales (donde aplique)

Desafortunadamente los pedidos especiales, no aplica ningun rembolso. Esto se debe a que el producto se ordena especialmente para ti.

Intercambios (donde aplique)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados.  Si
necesitas cambiarlo por el mismo artículo, te enviaremos una guia para que lo envies de vuelta la cual corre por nuestra cuenta.
Dependiendo de dónde sea el destino del paquete,  el tiempo que tome recibir el producto
intercambiado, puede variar.